a2hs_explain
a2hs_tap
a2hs_then
Kom je capaciteit te kort voor de hands on uitvoering van projecten, analyses en verbetertrajecten in operations? Dan ligt het inschakelen van een senior consultant veelal niet voor de hand vanwege competenties en tarieven. Bij XTR Operations - een onderdeel van ARV Group - staat daarom een team klaar van jonge, talentvolle professionals. Zij nemen dit soort taken en verantwoordelijkheden voor hun rekening. Een van hen is Matthias Petri(24). Hij vertelt over zijn werk, zijn drive en zijn ervaringen tot nu toe.
‘Ik heb Master in Management gestudeerd aan de Nyenrode Business University. Mijn interesse ligt in productie- en procesomgevingen. Werken in die dynamiek, middenin de operatie.’
‘Je gaat meteen hands-on bij de klant aan de slag. Direct bijdragen aan voorgenomen veranderingen. En dat in nauwe samenwerking met de mensen die in de dagelijkse operatie én in continu verbeteren onmisbaar zijn. Als consultant kun je bovendien de ervaringen die je opdoet ook weer meenemen naar het volgende bedrijf. Ook vind ik het mooi om in mijn projectenrol het visitekaartje van XTR Operations op de locatie van de klant te zijn.’
‘XTR Operations is onderdeel van ARV Group. Dat maakt het in mijn werk mogelijk om nauw samen te werken en te sparren met de klant én met mijn senior collega’s. Veelal vloeien project opdrachten bij XTR Operations voort uit de eerdere verbetertrajecten in operations en supply chain die senior consultants van ARV hebben begeleid. Dat is bij de klant waar ik nu werk ook het geval. Mijn projecten staan in het kader van continu verbeteren. Ik coördineer onder meer de training en opleiding van medewerkers en werk ook aan uniformiteit in processen, instructies, veiligheid, onderhoud enzovoort. De door mijn senior-collega en de klant samen ontwikkelde doelstellingen en plannen zijn daarbij leidend.’
‘De interactie met mensen en dan vooral de medewerkers in produktie. Het is van belang om ervoor te zorgen dat iedereen betrokken en gehoord wordt. Dat is niet alleen de basis voor succesvolle verandering, maar geeft tegelijkertijd ook plezier in hun werk. Ik krijg met name energie van het leren kennen van al die verschillende mensen met uiteenlopende achtergronden, functies, ideeën, drijfveren en talenten. Ik probeer daar in mijn werk optimaal op aan te sluiten. Ik ga altijd even persoonlijk in gesprek. Wie is de mens achter de medewerker? Steek je energie in mensen, dan krijg je energie terug. Dat is de motor voor verandering en verbetering.’
‘Ik ben nog jong, veel is nieuw. Ik moet en kan dus nog veel leren in de praktijk. Het is in de food- en chemie-industrie bijvoorbeeld essentieel dat je soepel meebeweegt met de hectiek van de dagelijkse operatie. Je moet het vermogen hebben om je voortdurend te kunnen aanpassen. Valt er een machine stil? Is er plots een veranderende vraag van een klant? Of een klant-audit? En heb je net een sessie met een aantal medewerkers georganiseerd? Dan kán het zijn dat die direct in de operatie moeten bijspringen en dat je je sessie moet verschuiven. Tegelijkertijd moet je waken voor de voortgang van je project. Ook moet je soms tussentijds de koers bijstellen op basis van nieuwe ontwikkelingen of voortschrijdend inzicht. Het goed kunnen laveren tussen korte en lange termijn met voortdurend het einddoel voor ogen, dát vind ik mooi. En het is natuurlijk essentieel om alle betrokken medewerkers en de klant hierin steeds mee te nemen. Flexibiliteit, veerkracht en organisatorisch vermogen zijn dan belangrijke kwaliteiten die je moet hebben.’
‘Ik wil mezelf in deze rol steeds verder ontwikkelen. In uitdagende opdrachten bij mooie klanten. Binnen ARV Group zijn er volop mogelijkheden om door te groeien. Bijvoorbeeld naar senior consultant. Dat is wat ik voor ogen heb. Ik krijg daarvoor alle ruimte en support en daar ben ik enorm blij mee.’